Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «ВАШ МАГАЗИН», ИНН 7717661670.

• Адрес: г. Москва, п. Коммунарка, ул. Потаповская Роща, д. 4, корп. 3
• Электронная почта: info@anti-bird.ru
• Телефон: +7 (495) 215-26-75, Пн–Пт с 9:00 до 18:00 по московскому времени

Оператор владеет сайтом anti-bird.ru и самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных, полученных через этот сайт.

2. Какие данные мы собираем

Персональные данные попадают к нам одним способом — вы сами вводите их в форму заявки на сайте и отправляете. Форма содержит следующие поля:

• имя;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• сообщение — свободный текст, который вы пишете сами.

Вместе с ними передаются сведения о самой заявке, которые не являются персональными данными, но нужны для ответа по существу: тип объекта, его площадь, интересующая категория оборудования, удобный способ связи, состав листа подбора и адрес страницы, с которой отправлена заявка. Технически также фиксируются дата и время обращения и строка User-Agent браузера.

Ни одно поле формы не является обязательным, кроме одного условия: чтобы мы могли ответить, нужен телефон или адрес электронной почты. Какие ещё данные о себе указывать — решаете вы. Пожалуйста, не вносите в поле «Сообщение» сведения, которые закон относит к специальным категориям персональных данных (о здоровье, о судимости и подобные) — для подбора оборудования они не нужны, и мы их не запрашиваем.

Сайт не собирает биометрические персональные данные и не выполняет автоматизированную обработку, влекущую юридические последствия для субъекта.

3. Зачем мы обрабатываем эти данные

• Связаться с вами по оставленной заявке и уточнить условия задачи
• Подобрать оборудование, подготовить и направить коммерческое предложение
• Выставить счёт, оформить договор поставки и отгрузочные документы
• Согласовать доставку или самовывоз и ответить на вопросы после поставки

Для рассылок, рекламных сообщений и передачи данных в рекламные сети оставленные вами данные не используются.

4. Правовое основание обработки

Основание — ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Без этой отметки форма не отправляется.

Если по итогам обращения заключается договор поставки, обработка данных представителя контрагента ведётся также в целях исполнения договора и исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах.

5. Как мы обрабатываем и защищаем данные

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

Базы данных, в которых хранятся персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен для работы, передача формы с сайта идёт по защищённому соединению HTTPS.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только в двух случаях: когда этого требует законодательство Российской Федерации (запрос суда, органов дознания и следствия, иных уполномоченных органов) и когда это необходимо для исполнения вашей же заявки — например, транспортной компании передаются данные получателя груза в объёме, нужном для доставки.

Отдельный случай — обработчики, которые действуют по поручению оператора и только в его интересах. К ним относится ООО «ЯНДЕКС» как владелец сервиса Яндекс Метрика: сервис обрабатывает данные о посещении сайта в объёме, описанном в разделе 9, не получает содержимого заявок и не вправе использовать эти данные для собственных целей.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сколько данные хранятся

Персональные данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки, но не дольше трёх лет с даты последнего обращения, если больший срок не установлен законом. Документы по состоявшейся сделке (договор, счёт, УПД) хранятся в сроки, предусмотренные законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах.

По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, установленный законом, если нет иного основания для их хранения.

8. Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie и аналогичные технологии локального хранения браузера — они нужны, чтобы работали базовые функции, в том числе сохранялся ваш лист подбора между страницами. Эти данные хранятся в вашем браузере и не позволяют идентифицировать вас как личность.

Кроме технических, сайт использует аналитические cookie Яндекс Метрики. Они нужны, чтобы отличить повторное посещение от нового и собрать обезличенную статистику; подробнее — в разделе 9.

Cookie можно отключить в настройках браузера, но тогда часть функций сайта, включая лист подбора, работать не будет.

9. Веб-аналитика и запись сессий

На сайте установлен счётчик Яндекс Метрика. Он собирает обезличенную статистику посещений: адреса просмотренных страниц, источник перехода и поисковый запрос, дату и время, продолжительность визита, тип устройства, версию браузера и операционной системы, разрешение экрана, примерный регион по IP-адресу.

В составе Метрики работает Вебвизор — инструмент, который записывает, как посетитель взаимодействует со страницей: перемещения указателя, прокрутку, нажатия, изменение размеров окна и последовательность открытых страниц. Запись нужна для одной цели — понять, где страница неудобна, и исправить её.

Содержимое полей ввода не записывается. То, что вы печатаете в форме заявки, в записи сессии не попадает: оператор получает эти данные только в момент, когда вы нажимаете кнопку отправки, и только в объёме, описанном в разделе 2. Запись сессии не связывается с вашим именем, телефоном или почтой и не используется для составления профиля личности.

Данные Метрики обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» по поручению оператора и хранятся в порядке и в сроки, установленные сервисом. Условия использования сервиса опубликованы Яндексом на его сайте.

Отказаться от сбора статистики и записи сессий можно двумя способами: запретить cookie в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс Метрики. На работу формы заявки это не влияет.

10. Ваши права

• Получить подтверждение того, что мы обрабатываем ваши персональные данные, и сведения об обработке
• Требовать уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные
• Требовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или больше не нужны
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте запрос на info@anti-bird.ru или письмом по адресу: г. Москва, п. Коммунарка, ул. Потаповская Роща, д. 4, корп. 3. В запросе укажите имя и контактные данные, которые вы оставляли в форме, — иначе мы не сможем найти вашу заявку и убедиться, что обращаемся именно к вам.

11. Как отозвать согласие

Согласие отзывается в любой момент. Достаточно письма на info@anti-bird.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или заявления в свободной форме, направленного почтой по адресу оператора.

После получения отзыва мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок, установленный законом. Обработка может быть продолжена без вашего согласия только в случаях, прямо указанных в частях 2–11 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ, — например, когда данные нужны для исполнения заключённого договора или для хранения бухгалтерских документов.

12. Изменения политики

Оператор вправе изменять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице; дата редакции указана в её начале. Продолжая пользоваться сайтом после публикации новой редакции, вы соглашаетесь с внесёнными изменениями.

Условия использования сайта описаны отдельно — в пользовательском соглашении.

13. Контакты по вопросам обработки данных

ООО «ВАШ МАГАЗИН», ИНН 7717661670
г. Москва, п. Коммунарка, ул. Потаповская Роща, д. 4, корп. 3
info@anti-bird.ru, +7 (495) 215-26-75, Пн–Пт 9:00–18:00 по Москве